Packaging là sự tiếp xúc vật lý đầu tiên mà hầu hết người tiêu dùng có với một thương hiệu – vì vậy hãy coi trọng nó
Ấn tượng đầu tiên là tất cả.Đó là một cụm từ đã quá quen thuộc đến mức sáo rỗng, nhưng vì lý do chính đáng - đó là sự thật.Và trong thế giới luôn trực tuyến ngày nay, nơi người tiêu dùng bị tấn công bởi hàng nghìn thông điệp cạnh tranh trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, điều đó quan trọng hơn bao giờ hết.
Trong thế giới ngày nay, sự cạnh tranh của một thương hiệu không chỉ đến từ các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên kệ hàng.Đó là từ các thông báo trên điện thoại thông minh liên tục vang lên trong túi của người tiêu dùng, các email được nhắm mục tiêu, quảng cáo trên TV và radio cũng như doanh số bán hàng trực tuyến với giao hàng miễn phí trong ngày đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng theo hàng chục hướng khác nhau – tất cả đều rời xa thương hiệu của bạn.
Để có được - và quan trọng nhất là giữ - sự chú ý của người tiêu dùng, một thương hiệu hiện đại cần cung cấp điều gì đó sâu sắc hơn.Nó cần phải có đặc điểm có thể nhận ra ngay lập tức, đồng thời có thể chịu được sự giám sát lâu dài.Và, giống như bất kỳ tính cách nào, điều này phải được xây dựng trên nền tảng đạo đức và nguyên tắc.
'Chủ nghĩa tiêu dùng có đạo đức'đã là một hiện tượng được biết đến trong nhiều thập kỷ, nhưng sự bùng nổ của Internet đồng nghĩa với việc nó hiện rất quan trọng đối với sự thành công của thương hiệu.Điều đó có nghĩa là người tiêu dùng có thể truy cập thông tin về hầu hết mọi thứ từ hầu hết mọi nơi và hầu như mọi lúc, và kết quả là họ được thông tin nhiều hơn về tác động của thói quen mua sắm của họ hơn bao giờ hết.
Một cuộc khảo sát của Deloitte cho thấy điều này trùng hợp với việc nhiều người tiêu dùng đang nỗ lực phối hợp để áp dụng lối sống bền vững hơn.Trong khi đó, một nghiên cứu OpenText2 cho thấy phần lớn người tiêu dùng sẽ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm có nguồn gốc hoặc được sản xuất hợp pháp.Nghiên cứu tương tự cho thấy 81% số người được hỏi cảm thấy việc tìm nguồn cung ứng có đạo đức là quan trọng đối với họ.Điều thú vị là 20% số người được hỏi cho biết điều này chỉ xảy ra vào năm ngoái.
Điều này cho thấy sự thay đổi liên tục trong hành vi của người tiêu dùng;một thứ sẽ chỉ tăng lên khi thời gian trôi qua.Và, với việc người tiêu dùng Thế hệ Z đang trên đà trở thành cường quốc chi tiêu hàng đầu thế giới, các thương hiệu sẽ phải lên tiếng khi nói đến đạo đức.
Nếu thông điệp của một thương hiệu không gây được tiếng vang với người tiêu dùng, thông điệp đó rất có thể sẽ bị thất lạc giữa biển thông điệp tiếp thị khác mà người tiêu dùng hiện đại phải đối mặt.
Thông điệp bền vững, có đạo đức bị xáo trộn bởi bao bì nhựa được thiết kế quá mức, không cần thiết có thể sẽ không phù hợp với người tiêu dùng hiện đại.
Thiết kế bao bì tuyệt vời phải đi đôi với thông điệp thương hiệu để không chỉ thể hiện các giá trị của công ty mà còn thể hiện chúng theo cách mà người tiêu dùng có thể chạm và cảm nhận cũng như nhìn thấy.Điều quan trọng cần nhớ là công việc đóng gói không nhất thiết phải kết thúc khi người tiêu dùng đã mua hàng.Cách người tiêu dùng mở bao bì, cách bao bì hoạt động để bảo vệ sản phẩm và - nếu cần - sự thuận tiện khi trả lại sản phẩm trong bao bì ban đầu đều là những điểm tiếp xúc quan trọng mà thương hiệu có thể sử dụng để củng cố giá trị của mình thông qua bao bì.
Chủ đề về đạo đức và tính bền vữnglà những chủ đề nóng trong ngành bao bì ngày nay, vì nó mong muốn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
Thời gian đăng: Jul-05-2023